Felhasználási feltételek (ÁSZF)

Ki üzemelteti a morzsit?

A morzsi alkalmazás szolgáltatója: Prelec Máté e.v. (székhely: 8800 Nagykanizsa, Dózsa György utca 115/b). Kapcsolat: prelimate001@gmail.com.

Nyilvántartási szám: [nyilvántartási szám]. Adószám: [adószám].

Ezek a feltételek közted és köztünk jönnek létre, amikor letöltöd és használni kezded az appot. Ha nem értesz velük egyet, ne használd az appot.

Mit ad a morzsi?

A morzsi heti étrendet állít össze a beállításaidból, bevásárlólistát készít hozzá, és végigvezet a receptek lépésein. Egy tervezőeszköz — nem bolt, nem étteremrendelés, nem dietetikai szolgáltatás.

Az app a receptekkel és az árakkal együtt érkezik, ezért internet nélkül is működik. A fiók és az előfizetés két külön dolog: fiókot ingyen és önként hozol létre, és az csak arra való, hogy másik telefonon is elérd a terved.

Mibe kerül a morzsi?

A morzsi előfizetéses alkalmazás. A letöltés, a regisztráció és a beállítások ingyenesek, a heti terv, a bevásárlólista és a receptek használatához viszont élő előfizetés kell.

Két csomag van. Éves: 12 990 Ft évente, 7 nap ingyenes próbaidővel. Havi: 2000 Ft havonta, 7 nap ingyenes próbaidővel. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az áfát; hirdetés és rejtett díj nincs az appban.

A rád érvényes árat a vásárlás előtt mindig az áruház írja ki — ha az itt szereplő és az ott látható összeg valamiért eltérne, az áruházban látható a mérvadó.

Ha lejár vagy lemondod az előfizetést, az adataid nem vesznek el: a beállításaid, a terved, a kedvenceid és az értékeléseid ott maradnak, ahol voltak. Ha később újra előfizetsz, ott folytatod, ahol abbahagytad.

Magát az appot az App Store-on és a Google Play-en keresztül töltöd le. Az áruházak saját feltételei is érvényesek rád, azokért ők felelnek, nem mi.

A próbaidő

Az éves csomaghoz 7, a havihoz 7 nap ingyenes próbaidő jár. A próbaidő alatt mindent ugyanúgy elérsz, mint fizető előfizetőként, és nem vonunk le semmit.

Ha a próbaidő alatt nem mondod le, a végén az áruház automatikusan levonja a választott csomag díját — az évesnél 12 990 Ft-ot, a havinál 2000 Ft-ot —, és onnantól él az előfizetésed. Hogy ez ne érjen váratlanul, a próbaidő vége előtt értesítést küldünk — ez viszont csak figyelmesség, nem feltétel: a lemondás akkor is a te dolgod, ha az értesítés nem jut el hozzád, mert például kikapcsoltad őket.

Ha a próbaidő alatt lemondod, a hátralévő napokat még végig használhatod — csak a fizetés nem indul el a végén.

Azt, hogy jogosult vagy-e próbaidőre, az áruház tartja nyilván — jellemzően áruházi azonosítónként egyszer jár.

Fizetés, megújulás, lemondás

A díjat nem mi szedjük be: a vásárlás az App Store-on, illetve a Google Play-en keresztül történik, és a fizetést az áruház bonyolítja azzal a fizetési móddal, amit ott megadtál. Bankkártyaszámot mi nem látunk és nem tárolunk.

Az előfizetés a fordulónapon automatikusan megújul a következő időszakra, hacsak legalább 24 órával a fordulónap előtt le nem mondod. A megújítás díját az áruház a fordulónapot megelőző 24 órában vonja le.

Lemondani az áruházi fiókodban tudsz: iPhone-on a Beállítások → [a neved] → Előfizetések alatt, Androidon a Google Play → Előfizetések alatt. Az appban a Profil → Előfizetés oldalon van egy gomb, ami odavisz; ha épp nincs élő előfizetésed, a fizetőfal alján a „Fiók és adatok” linken jutsz el ugyanide. A lemondás nem szakítja meg azonnal a hozzáférést: a már kifizetett időszak végéig használhatod az appot.

Ha telefont cserélsz, a Profil → Előfizetés oldalon a „Vásárlás visszaállítása” gombbal hozod vissza a meglévő előfizetésed. Ehhez ugyanazzal az áruházi azonosítóval kell bejelentkezned, amivel vásároltál.

Visszatérítés és elállás

A visszatérítést az áruház intézi, a saját szabályai szerint — a pénz nem nálunk van. Ha visszatérítést szeretnél kérni, az App Store-nál, illetve a Google Play-en tedd meg. Nekünk is nyugodtan írj: amiben tudunk, segítünk.

A 14 napos elállási jog digitális szolgáltatásnál addig tart, amíg a teljesítés el nem kezdődött. Az előfizetés megvásárlásakor kifejezetten kéred, hogy a hozzáférést azonnal megkapd — és meg is kapod —, ezzel pedig az elállási jogod megszűnik. Ezt a vásárlás előtt tudomásul veszed.

Részben ezért van a próbaidő: az előfizetés mindkét csomagnál ingyenes próbanapokkal indul, és amíg tartanak, egy fillérbe sem kerül lemondani.

Ez a pont nem érinti a hibás teljesítés miatti jogaidat. Ha kifizetted az előfizetést, és nem kapod meg érte a hozzáférést, az nem elállás kérdése, hanem a mi hibánk — írj, és rendezzük.

Ha változik az ár

A futó előfizetésed árát nem emeljük meg csendben. Ha az ár változik, arról előre értesítést kapsz, és a változás csak a következő fordulónaptól él — addig nyitva áll a lemondás lehetősége. Ahol az áruház szabálya kifejezett hozzájárulást ír elő az emeléshez, ott a hozzájárulásod nélkül nem újul meg az előfizetésed.

Az előfizetésed alatt nem szűkítjük annak a tartalmát, amiért fizetsz.

A bolti árakról — ezt fontos érteni

Az appban látható árak TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰEK. Nem a boltok hivatalos, aznapi árai, és nem jelentenek ajánlatot semmilyen üzletlánc nevében.

A tényleges bolti ár ettől eltérhet — akciók, területi eltérések és árváltozások miatt is. A heti keret így egy becslés, nem ígéret.

Ha egy terméket a választott bolt nem tart, az árát egy hozzá hasonló árfekvésű másik boltból vesszük át. Az ilyen tétel ára ezért nem a választott boltra vonatkozik — ennélkül viszont a hozzávaló nulla forintba kerülne, és a heti keret a valóságosnál olcsóbbnak látszódna. Ha egy tételre egyáltalán nincs árunk, ott „ár nem elérhető” felirat áll, és a tétel kimarad az összegből; becsült árat sosem mutatunk valós árként.

Honnan jönnek az árak: a Központi Statisztikai Hivatal (KSH) nyilvános fogyasztói átlagáraiból (STADAT 1.2.1.8, https://www.ksh.hu/stadat_files/ara/hu/ara0044.html; licenc: CC BY 4.0, https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.hu) mi magunk számoljuk ki őket — a kiszerelésre, a boltláncokra és külföldön a helyi árszintre átszámolva. A láncok közötti különbség a mi becslésünk, nem mért adat. Az átszámítás a miénk; a KSH nem vizsgálta és nem hagyta jóvá. Bolti webshopokból nem gyűjtünk árat.

A morzsi nem áll kapcsolatban a felsorolt üzletláncokkal, nem az ő megbízásukból működik, és a nevük, illetve a logójuk csak az azonosításukat szolgálja.

A receptekről és a tápértékekről

A receptek, a mennyiségek, az elkészítési idők és a tápértékadatok legjobb tudásunk szerint készültek, de tévedhetnek. A főzés a te felelősséged: a nyersanyagok minőségét, az ételek átsütését és a higiéniát neked kell ellenőrizned.

Ha hibát találsz egy receptben, jelezd az app „Hiba a receptben” gombjával — ez tényleg eljut hozzánk, és javítjuk.

Egészség és allergia

Az étrendi, allergia- és egészségügyi szűrők a válogatásban segítenek, de NEM orvosi vagy dietetikai tanácsok, és nem helyettesítik a szakember véleményét.

Súlyos allergia esetén mindig ellenőrizd a megvásárolt termékek csomagolását. Egy szűrő a mi receptadatainkból dolgozik; azt nem látja, hogy a boltban vett konkrét termék mit tartalmaz, és a keresztszennyeződést sem tudja kizárni.

Ha betegséged vagy különleges étrended van, a terveket beszéld meg az orvosoddal vagy dietetikusoddal.

A morzsi séf válaszairól

A maradékmentő funkció válaszait mesterséges intelligencia állítja elő. Ez tévedhet: kitalálhat mennyiséget, félreérthet egy alapanyagot, vagy olyat javasolhat, ami neked nem való.

A javaslatot mindig nézd át, mielőtt főzni kezdesz — különösen, ha allergiád van. Az AI által írt recept nem esik át ugyanazon az ellenőrzésen, mint a gyűjteményünk receptjei.

Ez a funkció napi darabszámban korlátozott, és átmenetileg szünetelhet. Nem garantáljuk a folyamatos elérhetőségét.

A fiókod

A fiók létrehozásához valós e-mail-cím kell, és a jelszavad megőrzése a te dolgod. Ha valaki illetéktelenül fér hozzá a fiókodhoz, szólj nekünk.

Egy ember egy fiókot hozzon létre. 16 éven aluliaknak nem való a regisztráció.

A fiókodat bármikor törölheted a Profil → Fiók kezelése oldalon. Mi akkor törölhetjük a fiókodat, ha visszaélsz a szolgáltatással — ilyenkor előre értesítünk, kivéve, ha az azonnali beavatkozás elkerülhetetlen.

Hogyan ne használd az appot?

Ne próbáld visszafejteni, megkerülni vagy túlterhelni a szolgáltatásunkat, és ne használd automatizált eszközzel a tartalmunk tömeges kinyerésére.

A hibabejelentő és a morzsi séf funkciót ne használd jogsértő, sértő vagy másokat zaklató tartalom küldésére.

Amit mi készítettünk

Az app, a receptgyűjtemény, a szövegek, az ikonok és a morzsi név, illetve kabalafigura a mi szellemi tulajdonunk. Személyes használatra szabadon használhatod őket az appon belül.

Amit te írsz be — a beállításaid, a hibabejelentéseid — a tiéd marad. A hibabejelentést a receptek javítására használjuk fel.

Elérhetőség és felelősség

Igyekszünk, hogy az app működjön, de nem vállalunk folyamatos, hibamentes működést. A szolgáltatást fejleszthetjük, módosíthatjuk, és — előzetes tájékoztatás mellett — meg is szüntethetjük.

Nem felelünk azért a kárért, ami abból ered, hogy az árak eltértek a boltitól, egy recept nem sikerült, vagy egy szűrő nem azt szűrte, amit vártál. A felelősségünk a jogszabály által megengedett legszűkebb körre korlátozódik.

Ez a korlátozás nem érinti a szándékosan okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget — ezekért a jogszabály szerint felelünk.

Ha panaszod van

Először írj nekünk a prelimate001@gmail.com címre — 30 napon belül válaszolunk. A legtöbb dolog itt elintézhető.

Ha nem jutunk dűlőre, fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz (a testületek listája: bekeltetes.hu), vagy a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panasszal a NAIH-hoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu). Bírósághoz is fordulhatsz.

Ezeknek a feltételeknek a módosítása

Ha a feltételek megváltoznak, a frissített szöveg az app új verziójával és ezen az oldalon jelenik meg, az oldal tetején látható dátummal. Ha a változás lényeges, az appban külön is szólunk.

A módosítás után az app további használatával elfogadod az új feltételeket. Ha egy lényeges változással nem értesz egyet, az előfizetésedet a fordulónapig lemondhatod, és az appot törölheted — ezzel a szerződés is megszűnik.

Alkalmazandó jog

Erre a szerződésre a magyar jog az irányadó. A nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései érvényesek.

Kérdésed van? Írj: prelimate001@gmail.com

A dokumentum nyelve

Ez a szöveg magyarul készült, és a magyar változat az irányadó. Angolul az appban a nyelv átállításával, a weben a https://morzsi.app/en/terms címen olvasható. Az angol egy udvariassági fordítás: ha bármiben eltérne a magyartól, a magyar szöveg az érvényes.